Thông báo hủy và hoàn tiền
Ngày có hiệu lực: 16 tháng 4 năm 2025
Phiên bản ngôn ngữ được ưu tiên: Trong trường hợp có bất kỳ sự khác biệt hoặc tranh chấp nào giữa các bản dịch của thông báo Hủy và Hoàn tiền, phiên bản tiếng Anh sẽ được ưu tiên.
Tại Astudio Learning, chúng tôi cam kết cung cấp trải nghiệm học trực tuyến chất lượng cao. Chúng tôi hiểu rằng kế hoạch có thể thay đổi, vì vậy chúng tôi cung cấp chính sách hủy và hoàn tiền công bằng và minh bạch cho tất cả học viên của mình.
Dùng thử miễn phí
Có thể cung cấp bản xem trước hoặc dùng thử miễn phí trước khi cam kết tham gia khóa học. Điều này cho phép bạn khám phá phong cách giảng dạy và cấu trúc khóa học của chúng tôi trước khi đăng ký. Quyền và chức năng của bạn sẽ bị hạn chế để việc học không bị gián đoạn đối với những học viên khác.
Hủy bỏ và hoàn tiền
Thời gian hủy bỏ:
Bạn có thể hủy đăng ký khóa học để được hoàn lại 50% học phí nếu thông báo cho chúng tôi ít nhất 14 ngày trước ngày khóa học bắt đầu.
Yêu cầu hoàn tiền:
Để yêu cầu hủy và hoàn tiền, vui lòng gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ hello@astudiolearning.com kèm theo họ tên đầy đủ, thông tin chi tiết về khóa học và bằng chứng mua hàng.
Không hoàn lại tiền sau khi cắt giảm:
Yêu cầu hoàn tiền được gửi ít hơn 14 ngày làm việc trước khi khóa học bắt đầu hoặc sau khi khóa học đã bắt đầu sẽ không được hoàn lại tiền.
Xử lý thanh toán
Tất cả các khoản hoàn tiền sẽ được xử lý thông qua phương thức thanh toán ban đầu. Xin lưu ý rằng thời gian xử lý của Stripe có thể khác nhau và có thể mất tới 10 ngày làm việc để khoản hoàn tiền được phản ánh trong tài khoản của bạn.
Phí không hoàn lại
Hiện tại, chúng tôi không tính phí riêng không hoàn lại. Tuy nhiên, bất kỳ khoản phí xử lý của bên thứ ba nào (ví dụ: Stripe) phát sinh trong quá trình giao dịch có thể không được hoàn lại đầy đủ, tùy thuộc vào chính sách của nhà cung cấp.
Truy cập khóa học
Bạn sẽ chỉ được quyền truy cập vào các buổi học trực tiếp và tài liệu liên quan trong suốt thời gian diễn ra khóa học. Quyền truy cập sẽ tự động kết thúc khi khóa học kết thúc.
Những sửa đổi đối với Chính sách này
Astudio Learning có quyền sửa đổi chính sách này bất kỳ lúc nào. Các bản cập nhật sẽ được đăng trên trang web của chúng tôi và việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của chúng tôi cấu thành sự chấp nhận các điều khoản đã sửa đổi.